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_aLovelock, Christopher. _cAutor _eAutor _91600 |
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_aAdministración de servicios: _bestrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios. |
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| 250 | _a2da. ed. | ||
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_aMéxico D. F. - México _bPearson _c2011 |
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_a984 páginas, _bgráficos, ilustraciones, tablas |
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| 653 | _aORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS | ||
| 700 |
_aReynoso, Javier. _eautor _91602 |
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_aD´Andrea, Guillermo. _eautor _91603 |
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