Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional

Hyken, Shep Autor

Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional - 1a. ed. - Florida - Estados Unidos Nomos S. A. 2019 - 215 páginas,

9781607387022


LA ANATOMÍA DEL ASOMBRO
PREPÁRATE PARA ASOMBRAR
SÉ PROACTIVO
SÉ PRECAVIDO
CALIFÍCATE

CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS ADM. DE PERSONAL

331.36 / H996

Con tecnología Koha