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Bukner, Leroy Autor

Servicio a clientes - 2a. ed. - Bogotá - Colombia Nomos S. A. 1996 - 137 páginas, gráficos, ilustraciones, tablas.

ISBN: 0-07-008823-3

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO A CLIENTES
MANEJO DE CREDITOS
MANEJO DE COBRANZAS
COMERCIALIZACION DE SERVICIOS
ATENCION A RECLAMACIONES Y PETICIONES

Subjects--Index Terms: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS MERCADOTÉCNIA

Dewey Class. No.: 658.818.2+659.2 / B857