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Vallejo, Gabriel. Autor

Un paso adelante: como lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente. - 1a. ed. - Bogotá-Colombia Grupo Editorial Norma 2012 - 238 páginas, gráficos, ilustraciones, tablas

ISBN: 978-958-45-3400-2

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO AL CLIENTE
CONSUMIDOR
VENTAS
RELACIONES PÚBLICAS
MERCADO

Subjects--Index Terms: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS NEGOCIO

Dewey Class. No.: 658.8 / V181